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Una demanda colectiva enmendada presentada en Nueva York acusa a TaskUs de fallas de seguridad sistémicas y de ocultar activamente una filtración de datos que afectó la información de los clientes de Coinbase. La demanda detalla un sofisticado esquema de soborno originado en las operaciones de TaskUs en India, donde los empleados supuestamente fotografiaron datos de cuentas sensibles para criminales.
Puntos Clave
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Una demanda enmendada alega que TaskUs ocultó una filtración de datos que afectó a los clientes de Coinbase.
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La filtración, según se informa, se originó en un esquema de soborno dentro de las operaciones de TaskUs en India.
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TaskUs es acusada de despedir a los investigadores y de tergiversar la filtración en los informes financieros.
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Coinbase ha terminado su relación con TaskUs y ha ofrecido una recompensa por información.
Acusaciones de una Campaña Criminal Coordinada
La queja actualizada afirma que las declaraciones públicas de TaskUs no reflejaban la verdadera magnitud de la filtración, que involucró una "campaña criminal mucho más amplia y coordinada" que potencialmente implicaba a "decenas, si no cientos de empleados de TaskUs". Los demandantes alegan que TaskUs tomó medidas para silenciar a las personas con conocimiento de la filtración, incluyendo el despido de personal de recursos humanos encargado de su investigación en febrero.
Ocultamiento y Tergiversación Financiera
Otras alegaciones sugieren que TaskUs continuó informando a los reguladores que no había una filtración material y procedió con una compra de 1.600 millones de dólares por parte de Blackstone antes de que Coinbase reconociera públicamente el incidente en mayo. Un informe Formulario 10-K de febrero de TaskUs supuestamente no mencionaba la filtración de Coinbase, lo que implicaba que la compañía no tenía conocimiento de ninguna compromiso significativo de datos.
Respuesta de Coinbase y Acciones de TaskUs
Un portavoz de Coinbase describió el incidente como un "esquema de soborno criminal" que explotó a proveedores externos y a un pequeño número de personal de servicio al cliente de Coinbase. El intercambio de criptomonedas declaró que notificó rápidamente a los usuarios y reguladores afectados, reembolsó a los clientes y fortaleció sus protocolos de seguridad. Desde entonces, Coinbase ha terminado su asociación con TaskUs y ha ofrecido una recompensa de 20 millones de dólares por información que conduzca a arrestos y condenas.
Escrutinio Legal y Violaciones de la Ley de la FTC
La demanda enmendada también amplía las afirmaciones de que TaskUs violó la Sección 5 de la Ley de la FTC, que aborda las prácticas comerciales desleales o engañosas. Los expertos legales señalan que ignorar las directrices de la FTC puede considerarse negligencia o comportamiento engañoso por parte de una empresa. Los tribunales y reguladores están evaluando ahora la sensibilidad de los datos comprometidos, la previsibilidad de los riesgos, la eficacia de las medidas de seguridad como el cifrado y si las promesas de seguridad de TaskUs coincidían con sus prácticas reales.
Fuentes
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Demanda enmendada acusa a TaskUs de ocultar la filtración de datos de Coinbase, Yahoo Finance.
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Demanda enmendada acusa a TaskUs de ocultar la filtración de datos de Coinbase, Decrypt.
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