Le CTO de Ripple, David Schwartz, a avoué avoir fabriqué des questions de fans et édulcoré des réponses lors d'une séance de questions-réponses en 2001 avec Black Sabbath, y compris le leader Ozzy Osbourne. Schwartz, alors employé chez WebMaster, a admis avoir « triché » en créant des questions pré-écrites pour les autres membres du groupe et en censurant les réponses d'Osbourne truffées de jurons. Il a décrit l'événement comme un « échec personnel » en termes d'authenticité, malgré son succès perçu par d'autres.
Un échec en matière d'authenticité
Schwartz a détaillé son expérience dans un récent message sur X, rappelant son rôle dans la gestion d'une séance de questions-réponses pour Black Sabbath à l'aide du logiciel ConferenceRoom de WebMaster. Il a expliqué que l'écrasante majorité des questions des fans étaient adressées à Ozzy Osbourne, laissant peu d'intérêt pour les autres membres du groupe. Pour assurer une interaction plus équilibrée, Schwartz a admis avoir créé des « questions préfabriquées » à distribuer aux autres musiciens.
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Schwartz a avoué avoir fabriqué des questions pour les membres de Black Sabbath.
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Il a noté que presque toutes les questions des fans étaient destinées à Ozzy Osbourne.
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Des questions pré-écrites ont été utilisées pour inclure d'autres membres du groupe.
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Il les a mélangées avec des réponses fournies par le manager pour maintenir l'illusion d'authenticité.
Édulcorer le langage d'Osbourne
Au-delà de la fabrication de questions, Schwartz a également révélé qu'il avait censuré les réponses d'Osbourne, en supprimant spécifiquement les jurons. Il a décrit le langage d'Osbourne comme contenant fréquemment le « mot en C », qu'il a choisi d'omettre en raison de la « sensibilité culturelle » et d'une mauvaise qualité audio rendant la transcription difficile. Schwartz a déclaré : « J'ai censuré les mots en C », reconnaissant que cette action compromettait davantage l'authenticité de l'interaction.
Réflexions et parallèles avec l'industrie
Schwartz a présenté l'incident comme un avertissement sur la tension entre les outils technologiques et l'intention humaine, en particulier dans le contexte des interactions numériques. Son aveu a suscité des discussions sur la transparence et les pratiques éthiques dans les industries de la technologie et des cryptomonnaies, où l'authenticité est très appréciée. Bien que la séance de questions-réponses ait été techniquement réussie, la réflexion personnelle de Schwartz met en lumière l'écart entre l'exécution et l'intégrité. L'incident sert de rappel des défis liés à la curation d'expériences numériques impliquant des personnalités publiques, en particulier à une époque qui exige de plus en plus un engagement non filtré.
Sources
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