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Dans une révélation surprenante, les cofondateurs de la startup d'IA Fireflies.ai ont admis s'être fait passer pour leur propre bot d'IA, participant à des appels d'utilisateurs et prenant des notes manuellement. Cette tromperie a été employée aux premiers stades de l'entreprise pour obtenir un financement et établir la confiance. La startup, désormais valorisée à 1 milliard de dollars, a fait l'objet d'un examen minutieux concernant cette pratique.
Points clés
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Les fondateurs de Fireflies.ai se sont fait passer pour l'assistant IA de l'entreprise.
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Ils ont pris des notes manuellement lors des appels des utilisateurs.
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Cela a été fait pour obtenir un financement et établir la confiance aux premiers stades.
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La startup est désormais valorisée à 1 milliard de dollars.
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L'incident soulève des questions sur la confiance des utilisateurs et la confidentialité des données dans l'IA.
La tromperie dévoilée
Sam Udotong, cofondateur de Fireflies.ai, a révélé dans un post LinkedIn que lui et son cofondateur agissaient initialement comme le bot d'IA. Ils rejoignaient les appels des utilisateurs, restaient silencieux et prenaient des notes à la main, les livrant environ 10 minutes après la fin de la réunion. Cette stratégie était un « dernier recours » après l'échec de leur idée initiale de « service de livraison de nourriture crypto ».
Des notes manuelles à une valorisation d'un milliard de dollars
Après plus de 100 conférences où ils ont employé cette méthode manuelle, les fondateurs ont réussi à économiser suffisamment d'argent pour louer un petit bureau à San Francisco. C'est à ce moment-là, en 2017, qu'ils ont décidé d'automatiser le processus et de développer réellement la technologie d'IA qu'ils avaient promise. L'entreprise a depuis connu une croissance significative, atteignant une valorisation de 1 milliard de dollars.
Réactions des utilisateurs et préoccupations éthiques
La révélation a suscité un débat parmi les utilisateurs et les observateurs de l'industrie. Certains ont exprimé des préoccupations concernant les violations de la vie privée, car les utilisateurs s'attendaient à ce qu'un bot d'IA, et non un humain, soit présent lors de leurs appels. Les critiques soutiennent qu'une telle tromperie érode la confiance et pourrait entraîner des répercussions juridiques. Il y a également des inquiétudes quant au fait que cet incident pourrait rendre les utilisateurs plus hésitants quant à la sécurité et à la confidentialité de leurs réunions avec des outils d'IA.
Un schéma de tromperie dans l'IA
Cette situation fait écho à un incident similaire en avril 2024 impliquant Albert Saniger, le fondateur de l'application d'achat IA Nate. Saniger a été accusé d'avoir trompé les investisseurs en créant une illusion de progrès technologique tout en embauchant secrètement du personnel pour gérer manuellement les transactions. Nate avait déjà été soupçonné en 2022 d'utiliser des travailleurs des Philippines pour le traitement manuel des transactions.
Sources
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