팬텀, 인기 있는 암호화폐 지갑 제공업체, 긴급 업데이트로 인해 iOS 앱에서 사용자가 지갑에 접근할 수 없게 되어 상당한 반발에 직면했습니다. 이번 주 초에 발생한 이 결함으로 인해 많은 사용자가 복구 구문을 미리 백업하지 않은 경우 자금을 접근할 수 없게 되었습니다.
주요 내용
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팬텀의 iOS 앱 업데이트로 인해 예기치 않은 초기화가 발생하여 사용자가 지갑에 접근할 수 없게 되었습니다.
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사용자들은 상당한 손실을 보고했으며, 일부는 수십만 달러를 잃었다고 주장했습니다.
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팬텀은 비수탁 지갑으로, 복구 구문을 잃어버린 사용자의 자금을 복구할 수 없습니다.
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회사는 긴급 업데이트를 발표하고 사용자가 복구 구문을 안전하게 보관할 것을 촉구했습니다.
사건 개요
2024년 11월 13일, 팬텀은 소수의 iOS 사용자가 복구 구문을 사용하여 다시 로그인해야 하는 앱 초기화를 경험하고 있다고 발표했습니다. 이 예기치 않은 행동은 사용자들에게 경각심을 불러일으켰으며, 많은 사용자가 자동으로 로그아웃되고 지갑에 접근할 수 없게 되었다고 보고했습니다. 회사는 추가 사건을 방지하기 위해 긴급 업데이트를 신속하게 발표했습니다.
사용자들은 소셜 미디어에 불만을 표출했으며, 일부는 상당한 금액을 잃었다고 주장했습니다. 한 사용자는 "나는 983 SOL을 잃었다; 제발 돌려줘,"라고 한 반면, 다른 사용자는 "나는 60만 달러를 보유한 지갑을 잃었다. 이것은 내 인생의 저축이다—언제 보상받을 수 있을까?"라고 말했습니다. 이러한 보고는 지갑의 신뢰성과 자금의 영구 손실 가능성에 대한 우려를 불러일으켰습니다.
팬텀의 대응
상황을 고려하여 팬텀은 X에서 성명을 발표하고 문제를 인정하며 영향을 받은 사용자에게 복구 구문을 사용하여 지갑을 복원할 것을 권장했습니다. 회사는 이러한 구문을 안전하게 보관하는 것의 중요성을 강조하고 유사한 문제를 방지하기 위한 약속을 사용자들에게 재확인했습니다.
팬텀의 비수탁적 특성은 사용자의 복구 구문을 저장하지 않기 때문에 사용자가 키를 백업할 책임이 있다는 것을 의미합니다. 따라서 이를 수행하지 않은 경우 자금에 대한 접근을 영구적으로 잃을 수 있습니다. 회사는 사용자가 추가 지원을 위해 지원 팀에 연락할 것을 권장했지만, 복구 옵션은 제한적입니다.
이전 기술 문제
이번 사건은 팬텀의 첫 번째 기술적 문제는 아닙니다. 10월에 이 지갑은 고트래픽 이벤트 중 다운타임을 경험하여 일부 사용자에게 부정확한 계좌 잔액을 초래했습니다. 회사는 이 중단을 "가동 시간 사건"으로 설명하고 몇 시간 내에 문제를 해결했습니다. 그러나 이러한 사건의 빈도는 지갑의 신뢰성과 사용 시의 잠재적 위험에 대한 의문을 제기했습니다.
사용자 반응 및 우려
최근 업데이트는 사용자들 사이에서 자금의 보안에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 저명한 암호화폐 트레이더 에이스는 팔로워들에게 복구 구문이 안전한지 확인하지 않고 팬텀 지갑을 업데이트하지 말라고 경고하며 자금 접근 손실의 위험을 강조했습니다.
많은 사용자는 업데이트로 인해 발생한 손실에 대한 보상이 부족하다는 불만을 표출했습니다. 비수탁 지갑으로서 팬텀의 정책은 복구 구문을 잃은 사용자에게 도움을 줄 수 있는 능력을 제한하여, 회사가 사용자 지원 및 보상 접근 방식을 재고할 것을 요구하는 목소리가 커지고 있습니다.
결론
팬텀 지갑 사건은 암호화폐 공간에서 복구 구문을 안전하게 백업하는 것의 중요성을 일깨워주는 강력한 경고입니다. 디지털 자산 환경이 계속 진화함에 따라 사용자는 자금을 보호하기 위해 경계하고 적극적으로 대처해야 합니다. 팬텀의 이러한 문제를 해결하고 사용자 경험을 개선하려는 약속은 사용자 기반의 신뢰를 회복하는 데 중요할 것입니다.
출처
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암호화폐 지갑 팬텀, iOS 사용자에게 긴급 업데이트 발표, Cryptonews.
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팬텀, 업데이트 후 iOS 지갑 앱에서 사용자를 차단한 긴급 패치 발표, Cointelegraph.
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팬텀 지갑 업데이트 결함으로 일부 iOS 사용자 손실 발생, crypto.news.
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팬텀 ‘암호화폐’ 지갑 업데이트로 iOS 지갑에서 사용자 차단, CoinGeek.
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팬텀, iOS 앱이 사용자 지갑을 잠근 후 긴급 업데이트 발표, CryptoPotato.
